В целях содействия достижению указанных показателей Федеральное государственное бюджетное учреждение «Федеральный центр подготовки спортивного резерва» информирует о сервисах, запущенных Минспортом России совместно с подведомственными учреждениями в национальном мессенджере «МАКС»:
– мини-приложение «Спорт России»;
– чат-бот «Цифровой помощник ГТО»;
– чат-бот «Бот «ЦСП»;
– чат-бот «Федеральной дирекции спортивных мероприятий»;
– чат-бот «Техническая поддержка ФГИС «Спорт».
Указанные сервисы обеспечивают доступность цифровых решений в сфере физической культуры и спорта и оперативное получение необходимых сведений.
Мини приложение «Спорт России» в национальном мессенджере «МАКС» max.ru/sport_ross...
- единый доступ к ключевым каналам и сервисам Минспорта России,
-возможность получения информации и записи на них; о спортивных актуальной мероприятиях поиск спортивных объектов на карте; получения информации о налоговом вычете;
-помощь родителям в определении предрасположенности ребенка к виду спорта.
Чат-бот «Цифровой помощник ГТО»: web.max.ru/388116832
-предоставление ответов на часто задаваемые вопросы по комплексу ГТО для участников, родителей и кураторов в образовательных организациях;
-размещение справочных материалов о комплексе ГТО и его мероприятиях, включая сведения о нормативах по возрастным ступеням, порядке присвоения знаков отличия и сроках проведения тестирования; реализация функционала на тестирование в удобном формате;
-организация подписки на записи рассылку уведомлений с актуальной информацией о сроках тестирования, изменениях и значимых событиях комплекса; в нормативах
-обеспечение канала обратной связи в формате чата для направления обращений.
Чат-бот «Бот «ЦСП»: max.ru/fgbucsp_bot
-предоставление доступа к базе знаний справочной информации по вопросам подготовки и обеспечения спортивных сборных команд России для работников спортивной отрасли (тренеров, администраторов, специалистов сборных команд)
-обеспечение навигации по основным направлениям деятельности ФГБУ «Центр спортивной подготовки сборных команд России», включая порядок взаимодействия по ключевым процессам и типовые регламенты;
-круглосуточный доступ к специализированной информации без необходимости обращения или личного визита.
Чат-бот «Федеральной дирекции спортивных мероприятий»: max.ru/fd_sport_bot
-оперативное информирование граждан о крупнейших спортивных событиях федерального и регионального уровней;
-предоставление доступа к новостям о соревнованиях, расписанию и местам проведения турниров и сопутствующим материалам;
-обеспечение специализированными сведениями для различных целевых групп: зрителей, организаторов партнёров;
-актуализация информационных разделов в режиме реального времени по мере поступления данных от дирекции и организаторов мероприятий, с обеспечением единого источника достоверной информации.
Чат-бот «Техническая поддержка ФГИС «Спорт»: max.ru/fgissport_bot
-консультирование физических и юридических лиц по использованию государственных сервисов в сфере физической культуры и спорта;
-ознакомление с перечнем федеральных сервисов в сфере физической культуры и спорта и навигацией по ключевым возможностям ФГИС «Спорт»;
-предоставление индивидуальных консультаций по работе с ФГИС «Спорт», в том числе по вопросам подтверждения УИН, отображения знака отличия в личном кабинете и устранения типовых ошибок;
-приём и маршрутизация обращений в техническую поддержку ФГИС «Спорт» для оперативного решения инцидентов и фиксации запросов на доработку функционала.
